ChatGPT não substitui o Google: revela estudo da Semrush

ChatGPT não substitui o Google: revela estudo da Semrush

22 / 08 / 2025
Chat GPT não substitui o Google

ChatGPT não substitui o Google, um estudo da Semrush revela cenário estratégico e promissor para o SEO e confirma que os usuários não estão substituindo o Google pelo ChatGPT.

Pelo contrário! A adoção da IA generativa está ampliando o comportamento de busca, criando um ecossistema multicanal que redefine como as marcas devem se posicionar digitalmente.

O Estudo da Semrush em Perspectiva

A Semrush analisou 260 bilhões de linhas de dados de clickstream de usuários norte-americanos em desktop, comparando períodos de 90 dias antes e depois da primeira interação com o ChatGPT.

Um grupo controle foi incluído para garantir robustez à análise.

  • Não houve queda no uso do Google após o início do uso do ChatGPT.
  • O uso de ambos aumentou: mais sessões semanais tanto no Google quanto na IA.
  • Em uma coorte monitorada por 500 dias, o padrão se manteve consistente.

Em síntese: o ChatGPT não substitui o Google — ele o complementa.

Implicações Estratégicas para o Marketing B2B

1. SEO e GEO precisam coexistir

O estudo mostra que o Search tradicional segue robusto. Mas com a ascensão da IA, nasce a disciplina de GEO (Generative Engine Optimization),
que exige novos formatos de conteúdo para IA.

2. A jornada do usuário é multicanal

Decisores B2B alternam entre Google e ChatGPT conforme a intenção:

  • Google: para comparar fornecedores, validar fontes e acessar resultados estruturados.
  • ChatGPT: para síntese rápida, apoio analítico e insights aplicados.

3. A visibilidade da marca precisa ser expandida

Para empresas industriais, estar presente apenas nos resultados orgânicos do Google já não basta. O futuro exige ocupar também os resultados gerados por IA, garantindo presença nos dois ambientes.

Recalibrando Estratégias no B2B

Na prática, o estudo reforça que o marketing digital B2B precisa se ajustar em três frentes:

  1. SEO Tradicional (Google): conteúdo de autoridade, estrutura técnica e link building.
  2. AI-SEO / GEO (ChatGPT e similares): conteúdo conversacional, técnico e alinhado a E.E.A.T.
  3. Omnicanalidade: integração de estratégias e monitoramento em ambientes tradicionais e generativos.

Reflexo para Indústrias e Empresas B2B

No ambiente B2B, especialmente em indústrias e setores de alta complexidade, a tomada de decisão já é longa e envolve múltiplos pontos de contato. A coexistência entre Google e ChatGPT reforça a necessidade de conteúdo estratégico e confiável, que apoie a decisão em diferentes contextos.

Para CMOs, diretores industriais e heads de marketing, a mensagem é clara: invista em SEO tradicional, estruture conteúdos técnicos para IA e adote métricas que monitorem sua presença nos dois ambientes.

O estudo da Semrush reforça que o futuro da busca não é substitutivo, mas aditivo. O Google permanece como alicerce do comportamento de pesquisa,
enquanto o ChatGPT inaugura uma nova camada de valor e conveniência.

Para empresas industriais e B2B, o desafio está em orquestrar essa convivência, estruturando estratégias que combinem SEO e GEO, garantindo visibilidade, autoridade e relevância em um ecossistema de busca cada vez mais híbrido.

FAQ — ChatGPT, Google e Estratégia de Busca no B2B

O ChatGPT está substituindo o Google?

Não. A evidência empírica indica que o uso do Google permanece resiliente após a adoção do ChatGPT, configurando um cenário de complementaridade — não de substituição.

Qual foi a metodologia do estudo da Semrush?

Foram analisadas centenas de bilhões de linhas de dados de clickstream, comparando janelas pré e pós-adoção do ChatGPT e validando consistência com coortes de longo prazo.

O que é GEO (Generative Engine Optimization)?

Disciplina de otimização focada em mecanismos generativos (como ChatGPT), exigindo conteúdos conversacionais, estruturados e com forte E.E.A.T. para extração de respostas confiáveis.

Quais são os impactos para o marketing B2B e industrial?
  • Coexistência tática: SEO tradicional + GEO.
  • Jornadas multicanais e contextuais.
  • Conteúdo técnico com legitimidade e dados estruturados.
Como priorizar iniciativas na prática?
  1. Fundamentos do SEO: performance técnica, schema, topical authority.
  2. Playbooks GEO: FAQs, guias, glossários e conteúdos de resposta direta.
  3. Medição: KPIs híbridos (SERP + presença em respostas de IA).

Na Orlen Digital, acreditamos que o diferencial competitivo do futuro será a capacidade de equilibrar
performance no Google e protagonismo em ambientes de IA.
O próximo passo é claro: estar presente em todos os pontos onde seu cliente busca respostas.

Guto Arruda

Especialista em SEO para o B2B
Levando Empresas à Relevância Online
Sócio na Orlen Digital

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