ChatGPT não substitui o Google: revela estudo da Semrush
ChatGPT não substitui o Google: revela estudo da Semrush

ChatGPT não substitui o Google, um estudo da Semrush revela cenário estratégico e promissor para o SEO e confirma que os usuários não estão substituindo o Google pelo ChatGPT.
Pelo contrário! A adoção da IA generativa está ampliando o comportamento de busca, criando um ecossistema multicanal que redefine como as marcas devem se posicionar digitalmente.
O Estudo da Semrush em Perspectiva
A Semrush analisou 260 bilhões de linhas de dados de clickstream de usuários norte-americanos em desktop, comparando períodos de 90 dias antes e depois da primeira interação com o ChatGPT.
Um grupo controle foi incluído para garantir robustez à análise.
- Não houve queda no uso do Google após o início do uso do ChatGPT.
- O uso de ambos aumentou: mais sessões semanais tanto no Google quanto na IA.
- Em uma coorte monitorada por 500 dias, o padrão se manteve consistente.
Em síntese: o ChatGPT não substitui o Google — ele o complementa.
Implicações Estratégicas para o Marketing B2B
1. SEO e GEO precisam coexistir
O estudo mostra que o Search tradicional segue robusto. Mas com a ascensão da IA, nasce a disciplina de GEO (Generative Engine Optimization),
que exige novos formatos de conteúdo para IA.
2. A jornada do usuário é multicanal
Decisores B2B alternam entre Google e ChatGPT conforme a intenção:
- Google: para comparar fornecedores, validar fontes e acessar resultados estruturados.
- ChatGPT: para síntese rápida, apoio analítico e insights aplicados.
3. A visibilidade da marca precisa ser expandida
Para empresas industriais, estar presente apenas nos resultados orgânicos do Google já não basta. O futuro exige ocupar também os resultados gerados por IA, garantindo presença nos dois ambientes.
Recalibrando Estratégias no B2B
Na prática, o estudo reforça que o marketing digital B2B precisa se ajustar em três frentes:
- SEO Tradicional (Google): conteúdo de autoridade, estrutura técnica e link building.
- AI-SEO / GEO (ChatGPT e similares): conteúdo conversacional, técnico e alinhado a E.E.A.T.
- Omnicanalidade: integração de estratégias e monitoramento em ambientes tradicionais e generativos.
Reflexo para Indústrias e Empresas B2B
No ambiente B2B, especialmente em indústrias e setores de alta complexidade, a tomada de decisão já é longa e envolve múltiplos pontos de contato. A coexistência entre Google e ChatGPT reforça a necessidade de conteúdo estratégico e confiável, que apoie a decisão em diferentes contextos.
Para CMOs, diretores industriais e heads de marketing, a mensagem é clara: invista em SEO tradicional, estruture conteúdos técnicos para IA e adote métricas que monitorem sua presença nos dois ambientes.
enquanto o ChatGPT inaugura uma nova camada de valor e conveniência.
Para empresas industriais e B2B, o desafio está em orquestrar essa convivência, estruturando estratégias que combinem SEO e GEO, garantindo visibilidade, autoridade e relevância em um ecossistema de busca cada vez mais híbrido.
FAQ — ChatGPT, Google e Estratégia de Busca no B2B
O ChatGPT está substituindo o Google?
Não. A evidência empírica indica que o uso do Google permanece resiliente após a adoção do ChatGPT, configurando um cenário de complementaridade — não de substituição.
Qual foi a metodologia do estudo da Semrush?
Foram analisadas centenas de bilhões de linhas de dados de clickstream, comparando janelas pré e pós-adoção do ChatGPT e validando consistência com coortes de longo prazo.
O que é GEO (Generative Engine Optimization)?
Disciplina de otimização focada em mecanismos generativos (como ChatGPT), exigindo conteúdos conversacionais, estruturados e com forte E.E.A.T. para extração de respostas confiáveis.
Quais são os impactos para o marketing B2B e industrial?
- Coexistência tática: SEO tradicional + GEO.
- Jornadas multicanais e contextuais.
- Conteúdo técnico com legitimidade e dados estruturados.
Como priorizar iniciativas na prática?
- Fundamentos do SEO: performance técnica, schema, topical authority.
- Playbooks GEO: FAQs, guias, glossários e conteúdos de resposta direta.
- Medição: KPIs híbridos (SERP + presença em respostas de IA).
Na Orlen Digital, acreditamos que o diferencial competitivo do futuro será a capacidade de equilibrar
performance no Google e protagonismo em ambientes de IA.
O próximo passo é claro: estar presente em todos os pontos onde seu cliente busca respostas.